ドレスレンタルのDress Stock(ドレスストック)利用規約

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Dress Stock 利用規約

<第1条 目的>

  1. この規約は、株式会社ジュビ・コーポレーション(以下、「当社」といいます)が運営するインターネット上のウェブサイト「Dress Stock」(以下、「本サイト」といいます)の会員(第2条において定め、以下、「会員」といいます)に対して適用されます。本サイトサービスに関する事項(申し込み、決済方法その他)については、別途定めるところによるものとします。
  2. 本規約において「レンタル契約」とは、当社が、第2条第1項に定める会員に対して商品をその使用のために貸し出し、会員がこれに対してその賃料を支払う契約をいいます。
  3. 本規約において「レンタル商品」とは、当社が、第2条第1項に定める会員に対して、レンタル契約に基づきその使用のために貸し出す商品であって、第10条第1項に定めるところによりレンタル契約が成立した時からのものをいいます。

<第2条 会員の定義>

  1. 会員とは、本規約を承認の上、所定のお申し込み手続きをされた方で、当社が会員登録を承認した個人をいいます。

<第3条 会員登録・変更>

  1. 会員登録を希望されるお客様は、本サイトの指定する方法に従って、登録申請手続きを行っていただきます。ただし下記の場合、登録をお受けできません。
    • ・登録申請に際して入力した情報(以下、「登録情報」といいます)または変更をした登録情報に虚偽の事項が含まれている場合
    • ・過去にサービスの利用停止、会員登録の抹消を受けたことがある場合
    • ・有効なクレジットカードをお持ちでない場合
    • ・未成年の場合
    • ・日本国内に住所をお持ちでない場合
    • ・本サービスに関する本規約等に同意いただけない場合
    • ・その他、当社が会員に不適切と判断した場合
  2. 会員は、登録情報に変更があった場合には、所定の手続きに従って、速やかに当社に連絡するものとします。
  3. 当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

<第4条 会員ID、パスワード>

  1. 会員は、登録されたID(メールアドレス)及びパスワードを使用し、これらを自己の責任において管理するものとします。
  2. 会員がメールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、その他の方法で第三者に使用させることは禁止します。
  3. ID(メールアドレス)及びパスワードの管理について会員に過失があった場合、または上記禁止に反してID(メールアドレス)及びパスワードを第三者に使用させた場合に、会員または当該第三者に損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わず、当社および第三者に生じた損害について会員は一切の責任を負うものとします。

<第5条 会員の個人情報について>

  1. 当社は、本サービスの提供に際して会員、申込者から取得した個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って、取り扱います。詳しくはこちらをご覧ください。

<第6条 本サイトの変更、終了>

  1. 当社は、会員に事前の通知なく、本サイトの運営の諸条件、サービス内容、本規約の変更を行うことができるものとします。また当社は、営業上、技術上の理由等により本サイトの運営を終了する事ができるものとします。この場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
  2. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約のみが適用されるものとし、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

<第7条 禁止行為>

  1. 会員は、本サイトが会員に提供するサービス及び情報を、商業目的に利用する等、自己の私的使用以外の目的に利用してはならないものとします。また、本サイトの運営を妨げたり、当社に不利益もしくは損害をあたえる行為、他の会員を含む第三者の権利を侵害する行為、その他、法令に抵触する行為は禁止いたします。

<第8条 サービスの利用停止、会員登録の抹消>

  1. 当社は会員が以下の項目に該当する場合、事前の予告及び承諾なしにサービスの利用停止、会員登録の抹消を行うことができます。
    • ・料金等の債務の履行遅滞または履行不能が発生した場合
    • ・第3条1.項の事由が判明した場合。または本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • ・その他、サービスの利用停止、会員登録の抹消が必要と当社が判断した場合
    • ・本規約に違反した場合
  2. 当社がサービスの利用停止をしたことにより会員に何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

<第9条 レンタル予約契約>

  1. 会員が当社所定の方法により商品のレンタルを申込みをした場合、当社が会員に対し注文確定の通知をした時点でレンタル予約契約が締結するものとします。ただし、レンタル予約契約の予約完結権は当社のみが有するものとします。
  2. 当社は、前項に定めるレンタル予約契約の締結後、該当商品が破損・汚損・紛失・未返却等によりレンタル不可能と判明した時点で、会員にその旨の通知及び、代替品レンタルの案内、返金の案内をあわせて通知をするものとします。この場合、会員は代替品をレンタルするか、返金手続きのどちらかを選ばなければならないものとします。
  3. 当社は、レンタル予約契約の申込後、商品の在庫状況等を考慮の上、レンタル開始希望日の14日前までに、その予約の実行の可否を会員宛てに通知(以下、「予約結果通知」といいます。)するものとします。

<第10条 レンタル契約>

  1. 当社が会員に対し、商品を発送したことをもってレンタル予約契約の予約完結権が行使されたものとし、その時点でレンタル契約が成立するものとします。
  2. 当社は、当社の判断で、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結をお断りする場合があり、その際の根拠については開示しません。なお、当社は、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結にあたって、会員に電話をすることがあります。この電話がつながらなかった場合、レンタル予約契約及びレンタル契約の締結をお断りする場合があります。
  3. 会員が当社に対して支払うレンタル契約の対価は、次の各号に定める料金の合計額とします。
    • ・レンタル料:本サイト上の商品詳細ページにおいて、会員のレンタル注文時に本サイト上で提示される希望レンタル期間に応じた金額
    • ・送料:本サイト上のサービス案内ページに記載された金額
    • ・消費税:本サイトのサービス案内ページに記載された金額
  4. 会員は、当社に対しあらかじめ通知することによって、レンタル期間満了前にレンタル商品を返却できるものとします。ただし、その場合においても、当社は一切レンタル料及び送料を返還いたしません。

<第11条 レンタル期間>

  1. レンタル期間は、当社が商品を発送した日の翌日(ただし、関東甲信越地方及び東海地方を除く地域については翌々日)をレンタル期間の開始日(以下、「レンタル開始日」といいます。)とします。
  2. レンタル期間の満了日(以下、「レンタル終了日」といいます。)は、第9条第1項に基づき算出されたレンタル期間の最終日とします。
  3. 会員は当初のレンタル終了日をもって、当社にレンタル商品を返却しなければならないものとします。

<第12条 予約のキャンセル>

  1. 会員は、当社が商品を発送するまでは、当社所定の方法により、レンタル予約をキャンセルすることができるものとします。
  2. 第9条3項において、会員が当社からの予約結果通知の発信後のキャンセルを希望する場合には下記のキャンセル料が発生するものとします。
    予約結果通知発信後・・・商品1点につき、商品代金 100%
  3. 当社が会員に対し商品を発送した後においては、会員はレンタル予約をキャンセルすることはできません。

<第13条 返却>

  1. 会員は、当社が予め同梱した配送伝票を使用し、届いた状態と同じ状態で、期日までに発送するものとします。
  2. 会員は、当社が同梱する伝票以外を使用してレンタル商品を返送した場合、その送料を負担しなければならないものとします。
  3. 当社は、会員がレンタル終了日を経過してもレンタル商品を返却しない場合は、第14条に定める延滞料を、レンタル終了日の翌日からレンタル返却日まで1日単位で課金し、請求します(ただし、レンタル終了日の翌日とレンタル返却日が同日の場合は、その日1日分の延滞料を課金するものとします)。
  4. 当社は、会員がレンタル終了日を経過してもレンタル商品を返却しない場合は、会員に対し、当該レンタル商品の返却を書面により催告します。この場合、当社は、会員があらかじめ登録した住所に対して当該催告書面を発送します。
  5. 会員がレンタル商品を返却しないままレンタル終了日の翌日から1箇月を経過したときは、前項の催告書面の会員に対する到達の有無及び会員が返却しない理由の如何にかかわらず、当然にレンタル契約は解約となるものとします。この場合、会員は、1箇月分の延滞料及び本サイト上に表示されている当該レンタル商品に係る「商品価格」に2を乗じた額の合計額を違約金として当社に支払わなければなりません。
  6. 会員が延滞料及び違約金を当社に支払わない場合、会員が登録した個人情報に虚偽があった場合(第2条第4項に違反している場合を含む。)、催告が会員の登録した住所に到達しなかった場合又は会員が催告に係る書面を受領しない場合には、当社は債権回収会社に対し会員の調査依頼を委託し、又は所轄警察署に届出を行い若しくは刑事告訴を行う場合があります。

<第14条 延滞>

  1. レンタル終了日を過ぎても返却されていない場合、延滞料金として、延滞1日につきレンタル料の100%を当社は会員に対して請求できるものとします。

<第15条 返品・返金>

  1. 以下に該当し、会員から24時間以内にその旨の申し出があった場合、当社は会員に対し商品の交換または、レンタル料および送料を返金するものとします。ただし、商品到着後24時間以上経過後の返金にかかわる申し出はお受けできません。
    • ・ご予約商品と異なる商品が届いた場合
    • ・配送中における商品の破損・汚損・紛失の場合
    • ・不良品の場合
  2. 会員からの返品・交換にかかわるお申出による商品返却後、当社での商品状態調査の結果、商品の破損・汚損・不良品による返品・交換に該当しないと判断した場合、商品の交換および、返金をお受けできません。また、当社はそれにより会員に生じた損害については一切の責任を負いません。
  3. 会員からの返品・交換にかかわるお申出による商品返却後、当社での商品状態チェックの結果、商品の破損・汚損による返品・交換に該当すると判断された場合の当社の対応は、下記に定めるものとします。
    • ・会員が返品希望の場合、レンタル契約は解除され、当社がいただいたレンタル料および送料を会員に返金いたします。
    • ・会員が交換希望の場合、レンタル料の近い代替品を両者の合意に基づき選択し、会員が当社宛に返品希望商品を発送後、当社は会員へ代替品を発送するものとします。
  4. 会員が正当な理由なく商品を当社に返送した場合、会員の交換および返金のお申し出の有無にかかわらず、当社は会員に対して一切の責任を負わないものとします。
  5. 会員が当社に対し返金のお申し出をせずに商品を返送した場合においては、返金をお受けできません。また、当社はそれにより会員に生じた損害については一切の責任を負いません。

<第16条 課金>

  1. 本サービスにおいて会員に対して発生するレンタル料、送料、延長料、延滞料、キャンセル料、破損・汚損による修理費用、等の全ての金額は、本サイト上又は当社が会員に送信する電子メールに表示されており、その支払方法については、会員が登録した会員本人名義のクレジットカードによるものとします。
  2. 延滞料については、レンタル終了日の翌日からレンタル返却日まで1日単位で課金できるものとします。

<第17条 破損・汚損、紛失・盗難>

  1. レンタル商品をお届けした時点から返却完了時点までに生じた、破損・汚損、紛失・盗難について、当社基準にて算出した修理金額を会員のクレジットカードに請求できるものとします。
  2. 当社の基準に基づき、商品修復不可能となった場合、当社の賠償基準にて算出した賠償金額を会員のクレジットカードに請求できるものとします。なお、修復の可否については、当社のみが判断するものとします。

<第18条 著作権等の帰属>

  1. 本サイトに掲載する情報、デザインに関する著作権または商標権その他の知的財産権は、すべて当社の著作権者等正当な権利者に帰属するものとし、会員はこれらの知的財産権に対して何らの権利を有しないものとします。

<第19条 免責>

  1. 当社は、次の各号に定める理由により、会員が被ったいかなる損害に対しても、一切の責任を負いません。また、これらの理由により会員に発生した本サービス利用料等の支払債務は免除されません。
    • ・当社の故意又は重過失によらない商品の遅配、誤配、未達等
    • ・登録情報の誤記等、会員の過失による商品の遅配、誤配、未達等
    • ・当社の故意又は重過失によらない本サイトの休止等
    • ・当社の故意又は重過失によらない電子メールの不着等が発生した場合及びそれによる二次的な商品の遅配、誤配、未達又は資格変更手続漏等
    • ・商品についての若干の傷・汚れ・お届けの際についたレンタルドレスの折じわ

<第20条 退会>

  1. 会員は、所定の手続きを経て、いつでも退会手続を行うことができます。
  2. 商品をレンタル中で、当社に商品を未返却の会員は退会手続を行うことはできません。

<第21条 準拠法、管轄裁判所>

  1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈に関して、日本法が適用されるものとします。
  2. 本サイト及び本サービスにおいて、当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

<第22条 不在及び受領拒否等>

  1. 理由の如何にかかわらず、会員がレンタル商品を受領しない場合及び配送先が不明の場合等当社の責によらず当社が会員に対しレンタル商品を引き渡すことができない場合、会員に生じた損害については、すべて会員の責任とし、当社は一切の責任を負いません。


付則:本規約は2014年5月1日から全ての会員に適用されるものとします。